自動車業界に携わって30年近くになります。
これまで国産車ディーラー、輸入車ディーラーの両方で勤務し、約10年間にわたり整備やお客様対応など、さまざまな経験を積んできました。その後は自動車専門学校で教員として、これから自動車業界を目指す学生たちの指導にも携わりました。
そして、自分自身が理想とする「お客様と長く付き合える車屋」をつくりたいという思いからBergLandを立ち上げ、おかげさまで今年20周年を迎えることができました。
これまで数多くのお車と向き合ってきましたが、今でも大切にしているのは、ただ部品を交換する、ただ車を販売するという仕事ではなく、「なぜこの整備が必要なのか」「この先どう乗っていくのが良いのか」を、お客様と一緒に考えることです。
国産車・輸入車、それぞれに良さがあり、整備の考え方や特徴も異なります。また同じ車種であっても、乗り方やこれまでの整備履歴によって一台一台コンディションは違います。
これまで培ってきた経験や知識を活かしながら、本当に必要な整備を見極め、できるだけ分かりやすくお伝えすることを心がけています。
BergLandは決して大きな会社ではありません。だからこそ、お客様一人ひとり、一台一台のお車としっかり向き合える距離感を大切にしています。
「車のことで困ったら、まずBergLandに相談してみよう。」
そう思っていただける存在であり続けられるよう、20周年という節目を新たなスタートとして、これからも初心を忘れず、誠実に車とお客様に向き合ってまいります。
BergLandで、フロント業務をはじめ、自動車保険に関する業務や経理など、店舗運営を支える幅広い仕事を担当しています。
お客様とお話しするときに大切にしているのは、いつでも落ち着いて、丁寧にお話を伺うこと。
車の修理や事故、保険に関するご相談は、分からないことや不安に感じることも多いと思います。そんなときにも安心してお話しいただけるよう、できるだけ分かりやすく、やさしい対応を心がけています。
性格はどちらかというと静かで、前に出るタイプではありませんが、一つひとつの仕事をきちんと確認し、最後まで責任を持って取り組むことを大切にしています。
フロントでのお客様対応から、保険関係の手続き、経理などの事務仕事まで、表から見える仕事も、見えない仕事も丁寧に。
スタッフからも安心して仕事を任せてもらえる存在でいられるよう、日々の小さな確認や気配りを大切にしています。
整備工場というと、初めてのお客様や車に詳しくない方にとっては、少し入りづらく感じることもあるかもしれません。
そんなときに、少しでも安心していただけるような存在でありたいと思っています。
ご来店いただいた際には、どうぞお気軽にお声がけください。穏やかに、丁寧に、皆さまのカーライフをサポートいたします。
洗車・車内クリーニングを中心に、お預かりしたお車の仕上げと、店舗内のクリーニングを担当しています。
仕事で一番大切にしているのは、「とにかく丁寧に、きれいにすること」です。
作業を始めると周りが見えなくなるほど集中してしまうタイプで、一台一台の汚れや状態を確認しながら、細かな部分まで時間をかけて仕上げています。
普段は明るく元気な性格で、仕事中も清潔感を大切に、気持ちよく働くことを心がけています。
ただ、お客様を前にすると少し緊張してしまい、おしゃべりはちょっと控えめです。
その分、担当するお車には黙々と向き合い、ボディはもちろん、ホイールや窓ガラス、車内など、細かなところまで「ここもきれいにしたい」と、ついついこだわってしまいます。
また、車だけではなくBergLandの店舗内のクリーニングも担当しています。
お客様に気持ちよくご来店いただけるよう、車だけでなくお店もいつも清潔に。スタッフみんなが気持ちよく仕事ができる環境づくりも、私の大切な仕事のひとつだと思っています。
お客様の大切なお車をお預かりしたときには、「きれいになった!」と喜んでいただけるよう、持ち前の集中力と丁寧さで心を込めて仕上げます。
BergLand認定一級洗車士として、今日もピカピカを目指して頑張ります!
サスペンション交換やアライメント調整など、主に足廻りの作業を担当しています。
クルマも人の身体と同じように、少しのズレやバランスの崩れが走りや乗り心地に影響します。
車高や足廻りの状態、タイヤの接地バランスなどを確認しながら、クルマ本来の姿勢に近づけていく作業を得意としています。
サスペンション交換、アライメント調整、車体バランスの調整など、「クルマの骨格調整」はぜひお任せください。
以前は板金・塗装関連の仕事にも携わっており、ボディの状態確認やクリーニング、外装の仕上げも得意分野です。
クルマの整体師のような存在として、一台一台の状態を見ながら、気持ちよく走れる一台に仕上げていきます。
二級自動車整備士として、点検・整備を中心にさまざまな作業を担当しています。
整備では一つひとつの作業を丁寧に、そして確実に。お客様の大切なお車を安心してお任せいただけるよう、細かな部分まで確認しながら作業することを心がけています。
そして何より、いつも笑顔なのが私の取り柄です。
「整備工場はちょっと入りづらい」「車のことは詳しくないから相談しにくい」という方にも、気軽に話しかけていただけるようなメカニックでありたいと思っています。
ありがたいことに、お客様から声をかけていただくことも多く、皆さまとお話しできることも仕事の楽しみのひとつです。
まだまだ学ぶこともたくさんありますが、二級自動車整備士として技術を磨きながら、明るい笑顔と元気でBergLandを盛り上げていきます。
お車のことなら、どうぞお気軽に声をかけてください!
ガソリンスタンド業界で20年以上にわたり、タイヤ交換をはじめ、さまざまなカーサービスの現場を経験してきました。
三級シャシ自動車整備士の資格を持ち、特に得意としているのがタイヤ交換・タイヤ組み替え作業です。
長年の経験を活かした、スピーディーで正確な作業が持ち味。タイヤ交換の繁忙期には、その経験と手際の良さを存分に発揮しています。
また、EXキーパーコーティング1級をはじめ、液化石油ガス設備士、乙種第4類危険物取扱者など、これまでの仕事を通じて幅広い資格と知識を身につけてきました。
そして、もう一つの自慢は体力とフットワーク。
いつも元気に動き回り、大きな声と明るい雰囲気で、自然と周りまで元気にしてくれるBergLandのムードメーカーでもあります。
長年の現場経験を活かしながら、「早くても丁寧に、そして確実に」を大切に、お客様の大切なお車をしっかりとサポートしていきます。