新規のお客様からのお問い合わせ・お見積りについて
いつもBergLand/ベルクラントをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、大変多くの整備・修理のご依頼をいただいており、お預かりしているお車や、すでにご予約いただいている作業を優先して順番に対応しております。
そのため、新規のお客様からのお問い合わせにつきましては、ご返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
特に、
・修理費用や部品交換費用などのお見積もり
・「いくらくらいになりますか？」といった価格のお問い合わせ
・部品持ち込みでの作業可否、工賃のお問い合わせ
・車両を確認せずに判断が必要となるご相談
などにつきましては、車両情報や部品の適合確認、作業内容の確認などに時間を要するため、すぐにご回答できない場合がございます。
現在、実際の整備・修理作業と並行してお問い合わせへの対応を行っております。
限られた時間の中で、まずは現在お預かりしているお車、すでにご予約をいただいているお客様の作業を優先させていただき、その後、順番にお問い合わせへご返信しております。
新規のお客様の受付を停止しているわけではございませんが、お問い合わせ内容によっては、ご返信やお見積もりのご案内までに数日〜お時間をいただく場合がございます。
お急ぎのお見積もりや価格確認には対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
一台一台の作業を疎かにせず、責任を持って対応するための時間を確保することを優先しております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
BergLand/ベルクラント